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商务礼仪用语及常用英语礼仪口语
词雅语美 好久不见说 请人帮忙说 托人办事用 久违 初次见面说 劳驾 求给方便说 拜托 赞人见解称 久仰 请人原谅说 借光 麻烦别人说 高见 对方来信称 包涵 打扰 惠书 请人批评说 向人祝贺说 老人年龄称 指教 恭喜 高寿 营业员基本服务用语使用标准 基本服务用语 在营业工作过程中英语商务电话，英语商务电话我们处处都应注意正确地使用服务用语。
开场尊称 Ladies and Gentlemen英语商务电话：一种通用英语商务电话的尊称，适用于大多数商务宴会场合。 Our distinguished guest：强调嘉宾的高贵身份，适用于对重要来宾的尊称。 Your/ His/ Her Honor Excellency 或 Your/ His/ Her Majesty、Your/ His/ Her Royal Highness：适用于对大使、总统等极其尊贵人物的尊称。
开始时，主持人可使用以下问候语尊称在场的宾客，体现对宾客的尊重和敬意。“女士们，先生们”“各位嘉宾”“尊敬的阁下”这里的“distinguish”意味着“区别、辨别、突出”，在英语形容词“distinguished”中表达为“著名的、高贵的、尊贵的”。
在商务场合的问候中，正确运用礼仪非常重要，务必使用礼貌用语，比如“请，谢谢”等。另外还要注意使用正确的头衔和手势，握手是非常普遍的动作，最后微笑也是很重要的。
商务电话—英语用语
Thank you for calling.谢谢你打电话来。Nice talking to you.很高兴和你谈话。
一般关于通话内容，让对方稍等一下都可以用‘just a moment’这个短语，它的意思就是稍等一下，然后请稍等一下，就要加个请，please被用作礼貌用语时，一般放在后头。
这里是A.B.C电脑公司的Mary Fox. 我是替我们公司总经理Tom Backer先生打电话。Gary：I am sorry， Ms. Fox. Mr. Black is now in a meeting. May I have your number and ask him to call back later？对不起，Fox小姐。
电话礼貌用语 接、打电话常用礼貌用语 您好！这里是川海工贸×××部(室)，请问您找谁？ 我就是，请问您是哪一位？？请讲。 请问您有什么事？(有什么能帮您？) 您放心，我会尽力办好这件事。 不用谢，这是我们应该做的。
OFFICE ASSISTANT： I have Nick Delwin on the line for you. 办公室文员： 有个叫尼克·戴尔文的人打来电话要找你。HELEN： Thank you... Hi， Nick. Nice to hear from you. How’s the English weather？海伦： 谢谢……你好，尼克。很高兴接到你的电话。
商务英语打电话情景对话
1、This is Mary Fox of A.B.C. puter Co…I’m calling on behalf of Mr. Tom Backer， the general manager of our pany.这里是A.B.C电脑公司的Mary Fox. 我是替我们公司总经理Tom Backer先生打电话。
2、Hi， this is [Your Name]. I cant come to the phone at this time. Please leave a message， and I will call you back as soon as possible.你好，我是[你的名字]，我现在不能接电话，请留言，我会尽快给你回电话。
3、打电话的人找的是你自己 A： Is Daisy there？Daisy 在吗？B： This is she.我就是。(注： 男的用“This is he.” 下同，不再解释)举一反三：You’re speaking/talking to her.你正在跟她说话。This is Daisy.我就是Daisy。That’s me.我就是。
4、问候：在与商务人士进行电话沟通时，首先要以礼貌的问候开始，例如，“Hi， how’ve you been？”或“Nice to hear from you”。即使你工作中已经认识对方，不进行礼貌的寒暄而直接进入主题也是不礼貌的。 逐步表明来意：接下来，你应该明确电话的目的，并从友好的问候过渡到工作事宜。
急求商务英语打电话对话的范文
Caller 1： 是的，我是Dave Michaels，请Amy Winters听电话。Sally： 请稍等。我给你转过去。Caller 1： 谢谢。Sally： 早上好。ABC公司，我是Sally，请问您找那位？Caller 2： 我是Lance Stevens，请你们的客户服务部经理接电话，好吗？Sally： 对不起，他在开会。
）A： Ill call you if you give me a name card.B： Im sorry， but I dont have any with me now.A： Just tell me your number， in that case.B： Its 322-587A：给我一张名片吧，我会打电话给你。B：真抱歉，我现在身上没带。
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
您好 以下为我自己的观点：口语方面：购买一本听力练习，给自己制定一个计划（例如；每天做多少页）第二天把昨天做过的习题读两遍 或者 你可以买一本专门教口语对话的书 每天照 着念几页 在日常生活中善用口语，像香港人一样，一句话中会出现几个英语。
商务打电话礼仪英文
1、外出办事应告知去处及电话英语商务电话； 延误拜访时间应事先与对方联络英语商务电话； 用传真机传送文件后，以电话联络； 同事家中电话不要轻易告诉别人； 借用别家单位电话应注意一般借用别家单位电话，一般不要超过十分钟。遇特殊情况，非得长时间接打电话时，应先征求对方的同意和谅解。
2、Good morning/afternoon/evening， this is [Your Name] from [Your Company]. How may I assist you？ 结束电话交谈的礼貌用语 结束电话时的客套话也很重要，可以表达您对通话的满意和对对方的尊重。
3、Tel就是英文telephone的简写中文意思：电话机，打电话phone的简写中文意思：电话机，打电话，Tel，是英文“telephone”的简写，意思为电话机，打电话。商务电话礼仪：打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。
4、商务礼仪-学会用英语表达感谢招待 在商务场合中，应该怎么样向对方用英语得体地表达感谢呢？接待结束后，双方可以通过电话沟通接待的过程和效果，巩固双方的友好关系。受接待方返回后，可以打电话对对方表示感谢。
英语商务电话各业务员必须每月一次对客户进行走访，了解产品需求信息及客户对产品的反映，并将情况及时反馈给英语商务电话情景对话讨论公司年会。专业现代化装修解决方案。为消费者提供较优质的产品、较贴切的服务、较具竞争力的营销模式。